
Цифровізація державних послуг в Україні докорінно змінює підходи до сімейного права, роблячи складні юридичні процеси значно доступнішими.
Перенесення процедури розірвання шлюбу в онлайн-площину на порталі diia.gov.ua дозволяє громадянам суттєво заощаджувати час і уникати черг. Такий формат мінімізує необхідність особистого відвідування ДРАЦС, забезпечуючи високий рівень приватності та зручності під час оформлення розлучення без зайвої бюрократії.
Віддалена подача заяви на розірвання шлюбу через смартфон
Сучасний функціонал дає змогу подати спільну заяву на розірвання шлюбу безпосередньо через смартфон або ноутбук.
Необхідні інструменти для подачі:
- Верифікований акаунт. Використовуйте BankID або електронний підпис для входу на портал чи у застосунок.
- Дія.Підпис. Необхідний обом партнерам для дистанційного завірення електронної анкети під час подання.
- Автоматизація даних. Основна інформація про подружжя підтягується з державних реєстрів автоматично.
Для початку роботи користувачам потрібно пройти авторизацію на державній платформі та вибрати відповідну послугу в розділі «Сім’я». Обидві сторони повинні особисто підтвердити своє бажання розірвати шлюб, використовуючи власний електронний підпис для повної верифікації особи та намірів у системі, що гарантує юридичну достовірність поданого звернення до органів реєстрації актів цивільного стану.
Процес заповнення анкети є максимально інтуїтивним, оскільки більшість полів заповнюються автоматично на основі наявних даних у цифрових реєстрах України. Після внесення необхідної інформації система генерує електронний документ, який один із подружжя підписує першим, а інший отримує повідомлення про необхідність накладання свого підпису протягом встановленого терміну для завершення подання спільного звернення. Це виключає помилки при ручному введенні даних та значно прискорює формальну частину процедури, роблячи її прозорою для обох учасників процесу.
Критерії для використання спрощеного онлайн-сервісу

Користування спрощеним онлайн-сервісом можливе лише за дотримання певних законодавчих вимог, що регулюють позасудовий порядок розірвання шлюбу між громадянами в умовах цифровізації.
Умови для отримання послуги:
- Повна взаємна згода. Обидва партнери мають підтримувати рішення про розлучення.
- Відсутність дітей. У подружжя не повинно бути спільних неповнолітніх дітей.
- Майнова згода. Відсутність суперечок щодо спільного майна, які потребують суду.
Важливо розмежовувати випадки, коли розлучення реєструється органами ДРАЦС через «Дію», та ситуації, що залишаються в юрисдикції суду. Якщо в сім’ї є діти віком до вісімнадцяти років або один із партнерів виступає проти розірвання стосунків, справа потребує судового розгляду, навіть якщо початкова підготовка документів здійснювалася з використанням цифрових інструментів.
Оплата адміністративного збору в цифровому форматі
Оплата адміністративного збору за реєстрацію розірвання шлюбу тепер здійснюється миттєво безпосередньо в інтерфейсі сервісу.
Державне мито за реєстрацію розірвання шлюбу за спільною заявою подружжя, яке не має дітей, встановлюється згідно з Декретом Кабінету Міністрів України про державне мито.
Після заповнення всіх пунктів заяви система автоматично формує платіжний документ із актуальними реквізитами. Користувачі можуть провести оплату за допомогою банківської картки, Apple Pay або Google Pay без візиту до каси банку. Електронна квитанція про сплату збору автоматично прикріплюється до справи, що виключає потребу в паперових підтвердженнях та значно прискорює розгляд звернення державним реєстратором, забезпечуючи прозорість транзакції. Усі фінансові операції захищені сучасними протоколами безпеки, а статус платежу можна відстежувати в режимі реального часу через сповіщення у мобільному застосунку.
Терміни очікування та фіксація акту розірвання шлюбу
Законодавство України встановлює чіткі часові рамки для процедури розірвання шлюбу, надаючи партнерам обов’язковий період для прийняття остаточного рішення.
| Етап процедури | Тривалість онлайн | Тривалість офлайн |
|---|---|---|
| Обробка заяви | 1 — 2 робочі дні | 1 — 3 робочі дні |
| Період роздумів | 30 календарних днів | 30 календарних днів |
| Фіксація акту | Миттєво після терміну | У день візиту |
Після подання заяви через «Дію» починається відлік тридцятиденного терміну. Цей період є незмінним і передбачений законом для того, щоб пара могла зважити всі обставини та, за потреби, відкликати своє звернення. Онлайн-формат не скорочує цей термін, проте він робить процес очікування значно комфортнішим і передбачуваним.
Після завершення місячного терміну подружжя має підтвердити свій намір. У деяких випадках сервіс дозволяє зробити це дистанційно, проте фіксація акту в державному реєстрі відбувається автоматично або з мінімальним залученням сторін. Порівняно з традиційним візитом до територіального відділу, де дата реєстрації може залежати від графіку роботи та черг, цифровий інструмент гарантує чітке дотримання строків та оперативне оновлення статусу в особистому кабінеті користувача, що позбавляє зайвого стресу та необхідності додаткового узгодження часу прийому з посадовими особами державного органу.
Цифровий витяг про розлучення замість паперового свідоцтва

Замість звичного паперового свідоцтва громадяни тепер отримують сучасний цифровий документ з QR-кодом.
Переваги цифрового формату:
- Електронний витяг. Документ з Реєстру актів цивільного стану.
- Юридична сила. Еквівалентний паперовому оригіналу з печаткою.
- Доступність. З’являється в переліку документів у застосунку.
Цифровий витяг про розірвання шлюбу автоматично відображається в застосунку «Дія» після завершення процедури. Це дозволяє завжди мати документ під рукою у смартфоні та пред’являти його за місцем вимоги через зчитування спеціального QR-коду.
Використання електронного формату виключає ризик втрати або пошкодження цінного паперу. Якщо ж виникає специфічна потреба у фізичному дублікаті з мокрою печаткою для використання за кордоном чи в інших установах, його можна замовити онлайн із доставкою кур’єром або до відділення пошти. Така гнучкість робить державний сервіс максимально орієнтованим на потреби сучасних мобільних громадян, забезпечуючи надійне зберігання персональної інформації у хмарному сховищі з можливістю миттєвого доступу до підтвердження свого цивільного стану в будь-який момент часу без зайвих довідок.
Цифровий інструмент як паралельна альтернатива
Перехід до онлайн-формату розірвання шлюбу не є примусовим або єдиним можливим варіантом для українців. Цифровий інструмент функціонує як ефективна та зручна альтернатива традиційному походу до державних установ. Кожна пара має право самостійно обирати шлях завершення подружніх стосунків залежно від особистих переконань, технічної грамотності чи життєвих обставин. Класичний візит до відділу ДРАЦС залишається доступним для всіх категорій населення, зберігаючи рівні юридичні права.

