Уряд презентував нову державну платформу Ветеран PRO – сервіс, який зібрав у одному місці всі пільги, програми та можливості для ветеранів, ветеранОК і їхніх родин. Це перша система, що формує персональний маршрут користувача та прибирає бюрократію, яка роками ускладнювала доступ до державної підтримки.
Платформу створено Міністерством у справах ветеранів на виконання доручення Президента України. Головна ідея – зробити допомогу держави зрозумілою, швидкою і доступною без десятків різних сайтів та нескінченних довідок.
Усе в одному місці
Ветеран PRO зібрала інформацію про лікування, реабілітацію, протезування, освіту, роботу, житло, спорт, пільги та бізнес – програми. Користувач обирає свій статус – ветеран, людина з інвалідністю внаслідок війни або член родини загиблого військового – після чого отримує персональну покрокову інструкцію.
Кожен етап включає опис послуг, вимоги, контакти установ та посилання на відповідні сервіси. Платформа покликана зменшити бюрократичні бар’єри та забезпечити швидку навігацію по всіх можливих видах підтримки.
Що пропонує Ветеран PRO
Платформа охоплює ключові напрямки:
- здоров’я та відновлення – лікування, стоматологія, протезування, реабілітація, психологічна підтримка;
- соціальний захист і фінансові виплати – соціальні послуги, пенсії, адаптація;
- житло та інфраструктура – житлові програми, земельні ділянки, забезпечення авто;
- транспорт і комунальні пільги – пільговий проїзд, страхування, знижки на комунальні послуги;
- документи та статус – оформлення посвідчення, оновлення і відновлення документів;
- освіта та робота – курси, перекваліфікація, працевлаштування, ваучери;
- податкові пільги – звільнення від податків та інші преференції;
- спорт і змагання – ветеранські секції та заходи;
- гранти та підтримка бізнесу – гранти, мікрофінансування, бізнес – спільноти.
У кожному розділі – чіткі інструкції, умови, пояснення та посилання на отримання послуги.
Твій шлях – персональна навігація
Окремий розділ “Твій Шлях” створено для тих, хто не знає, з чого почати. Достатньо обрати статус, і система сформує індивідуальний маршрут: як підтвердити документи, куди звернутися, які програми доступні та які можливості відкриваються далі.
Що буде далі
Платформа постійно розширюється. Найближчим часом команда Мінветеранів обіцяє нові функції:
- AI – чатбот для швидких відповідей;
- регіональні програми з унікальними можливостями для кожної області;
- каталог бізнес – знижок і партнерських пропозицій;
- повну інтеграцію з платформою Дія.
Ветеран PRO став першим комплексним інструментом, який дозволяє ветеранам і родинам полегшити шлях до державної підтримки та впевнено рухатися від документів до освіти, роботи чи власної справи.
